Восстановление пароля от ПО СКАУТ-Платформа

Описываемый функционал доступен в сборках СКАУТ-Платформа 1.2.8.3 и старше.

Восстановление пароля через СКАУТ-Студио и СКАУТ-СильверСтудио не доступен для учетных записей, созданных не в формате e-mail. Если логин пользователя задан не в формате e-mail, пользователь увидит сообщение "Для вышей учетной записи недоступна возможность смены пароля. Обратитесь к вашему администратору Системы СКАУТ".

Рисунок 1 – Использование в качестве логина слова неподходящего формата

Если при создании учетной записи введен несуществующий e-mail или e-mail, к которому пользователь не имеет доступа, сменить пароль можно только через СКАУТ-Менеджер с привлечением администратора СКАУТ-Менеджера.

Для того, чтобы сменить пароль необходимо кликнуть ссылку «Забыли пароль?», после чего появится возможность запросить код и кнопка «Забыли пароль?». На этом шаге (если не нажата кнопка «Забыли пароль?») действие по восстановлению пароля можно не продолжать, зайдя в СКАУТ-Платформа с ранее выданным паролем.

Рисунок 2 – Окно входа в СКАУТ-Студио

Обратите внимание! После отправки кода подтверждения, смену пароля можно отменить обновлением страницы в СКАУТ-СильверСтудио (F5) или закрытием и повторным запуском СКАУТ-Студио.

При нажатии на кнопку «Забыли пароль?» на указанную в качестве логина  почту будет выслано письмо с кодом восстановления пароля.


Рисунок 3 – Запрос кода подтверждения

20141224104207.png
Рисунок 4 – Письмо с кодом подтверждения

В появившееся поле для ввода кода подтверждения необходимо вставить код, пришедший на почту.

Рисунок 5 – Поля для ввода кода подтверждения

После ввода кода подтверждения, необходимо будет ввести пароль и подтвердить его.

Рисунок 6 – Ввод и подтверждение нового пароля

Если пароли введены разные, то появится предупреждение: "Пароли не совпадают".

Рисунок 7 – Некорректное подтверждение пароля

В случае корректно введенных пароля и подтверждение пароля снова отобразится окно входа в СКАУТ-Студио, после чего можно будет войти в СКАУТ-Студио с новым паролем (рисунок 2).

 


Номер материала: 1350
Отправлено: Thu, Sep 20, 2018
Последнее обновление: Sun, Sep 29, 2019
Отправлено: Анисимов Максим Михайлович [m.anisimov@scout-gps.ru]

Online URL: https://kb.scout-gps.ru/article/Восстановление-пароля-от-ПО-СКАУТ-Платформа-1350.html